互聯網技術使園區(社區)管理更加專業與開放
來源:未知 日期:2018-04-18 點擊:次
隨著經濟的發展,我國各地園區蓬勃發展,成為經濟社會中的重要板塊,對GDP增長、拉動就業、推動區域經濟發展方面做出了重大貢獻。在此背景下,園區物業服務企業三十年來茁壯成長,在行業中獨樹一幟。在去年發布的《物業管理行業報告》中,包括漕河涇開發區物業、深圳天安、重慶海泰、蘇州工業園建屋物業等十余家以園區物業管理為特色的企業,昂首進入行業百強企業之列,體現了園區物業服務企業的實力、能力與活力!刪繁就簡,園區發展三十年,以四個關鍵詞做價值解讀。
從深圳蛇口工業園發端,到上海漕河涇等14個國家級經濟技術開發區和北京中關村高新技術產業園區,再到今天400余個國家級園區和數以千計的省市級產業園,中國產業園區走過了濃墨重彩的35年。與園區風雨同舟一路走來,高度的使命感與責任感鐫刻在每家產業園物業服務企業身上。
一、產業園區作為城市經濟集中區,肩負著一個地區招商引資的重要使命;
二、產業園區體現著政府和地方形象,服務園區就是促進地方發展;
三、通過服務園區內公司總部,輻射全國范圍內的企業。縱觀全國,南有深圳天安、泰然,西有西安創業,北有北京華清、天津津濱聯合等企業。
對于物業管理企業來說,服務園區、服務園區企業和人群,就是報效國家、回饋社會。園區物業服務不僅是一項工作,更是一項事業,是我們實現園區夢、產業夢、中國夢的必由之路。
每當得暇眺望辦公室窗外,開發區如棋盤列于眼前,從八十年代的通用標準廠房,到九零年代的高層辦公樓群,到新世紀與英國合作的高端智能化生態園區——科技綠洲,還有新近落成的38層智能化甲級辦公樓雙塔,盡收眼底。開發區在發展,產業園日新月異,物業服務公司服務的業戶多是世界五百強企業和國家骨干企業,為成為專業供應商,物業管理業界同仁在努力。比如,深圳天安物業已在“智慧園區”建設中取得可喜成就,成為業界典范;重慶海泰物業專注于工業園區管理,緊緊圍繞客戶(其中不乏全球和全國知名企業)需求,創造出適合自己的業務體系和發展模式。近三十年的沉淀讓我們感悟到,專業才是產業園物業管理公司的生存之道、發展之道,以專業人才、專業技能、專業標準和專業精神,與國際接軌,與時代同步,方能實現讓園區更美好讓業戶更滿意的夢想。
傳統的物業管理行業陷入紅海,放眼未來,路在腳下。2012年后,我們通過謀劃并實施“新三年”發展戰略,傾全司之力在顧問咨詢項目、物業定制服務項目和市場化項目上陸續取得突破,組織編撰國內第一部園區物業管理地方標準,并榮膺騰訊中國年度最佳供應商獎、連續榮登中國物業管理百強企業之林、喜獲上海名牌稱號,這是我們聚焦價值,并不斷“體現價值、實現價值和創造價值”的過程。回顧走過的路,我們更堅定了“唯價值是永恒”的理念,只有根植園區、立足客戶、發現需求、整合資源,提供有針對性的服務產品和個性化的解決方案,方能體現價值引領,才能帶領企業提升物業管理價值量。在這方面,深圳泰然、廣州鵬基物業、北京德成永信等同行為我們樹立了學習的榜樣,最終也在貢獻稅收、促進就業、引進高端人才方面發揮不容小覷的作用。
產業園是工業革命時代的產物,又在信息時代得到了飛速發展。物聯網技術和移動互聯網技術的應用又對園區物業管理的理念、手段和商業模式產生了巨大影響。漕河涇開發區提出了建設國際領先的第二代高科技園區的愿景,同時,開發區與中國電信等簽訂了4G覆蓋協議,已經揭開了智慧園區建設的序幕。互聯網思維、平臺經濟、交互價值、大數據,正在不斷破除傳統意義上的園區圍欄、行業界限和思維定式,探尋新服務模式,開放已經成為時代的主旋律和我們園區物業服務企業的共同選擇,不少企業在園區管理中積極吐故納新、革新服務理念和模式。無疑,開闊的視野、寬廣的心胸和開放的商業模式,正在成為園區物業服務企業的重要特征,唯其如此,我們才能更好地正視自己、創新發展。